Seguridad y cumplimiento
product.sub.seguridad.desc
WhatsApp Business API oficial
Conexión vía BSP oficial de Meta (360dialog). Sin riesgo de baneo como ocurre con métodos no oficiales (whatsapp-web.js etc.).
Datos en la UE
Tu base de conocimiento, transcripciones y datos de clientes se almacenan exclusivamente en servidores de la UE. RGPD aplicable.
Plantillas Meta aprobadas
Toda comunicación saliente usa plantillas oficiales aprobadas por Meta. Cumple normativa anti-spam de WhatsApp Business.
Opt-out garantizado
El usuario puede pedir "no más mensajes" en cualquier momento. Se respeta de forma inmediata e irreversible.
Documentos legales y certificaciones
Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)
Modelo conforme RGPD firmable bajo demanda.
Política de privacidad
Qué datos guardamos, durante cuánto y con qué fines.
Lista de subprocesadores
Proveedores que tratan datos en nuestro nombre (todos UE).
🚨 Reportar un incidente de seguridad
Escríbenos a security@igtechadvisory.com · respuesta en menos de 24h
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