Filtrar leads no cualificados
Un despacho recibía 40 emails al mes; el 70% no eran su perfil. El agente ahora rechaza educadamente y pasa solo los buenos.
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12 leads cualificados / mes en vez de 40 ruidosos
Agente Chat IA
Un agente que responde con tu información. Y no inventa.
Chat con IA para tu web, entrenado con tu documentación. Atiende 24/7, responde en el idioma del visitante, cualifica los contactos y te los pasa con la conversación completa.
Características incluidas
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Widget embed 1 línea de código
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RAG con tu documentación
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Detección automática de idioma
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Genera tickets en CRM/Helpdesk
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Hosting UE · datos en Europa
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Analytics conversaciones
¿Te suena?
Las mismas preguntas, cada día
Tu equipo pierde horas contestando lo que ya está en la web o en un PDF.
Visitas que se van sin preguntar
Fuera de horario nadie responde, y el visitante acaba en la competencia.
Formularios llenos de ruido
Muchos contactos, pocos con intención real de compra.
Miedo a que la IA se invente cosas
Un chatbot genérico puede prometer lo que tu empresa no ofrece.
¿Para quién es?
Webs con tráfico estable
Recibes visitas pero pocas se convierten en lead. Necesitas filtrar y calificar antes de que llegue al formulario de contacto.
Servicios B2B
Despachos, consultorías, agencias. Tu cliente tiene dudas técnicas (precio, alcance, plazos) antes de pedir cita.
E-commerce y catálogos
Tienes muchos productos y los visitantes no saben cuál encaja. El agente recomienda según el caso de uso descrito.
Cómo funciona
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1
Cargamos tu conocimiento
Subes tu web, PDFs, FAQ, catálogo. El agente aprende sólo con tu contenido (no inventa). Indexación en menos de 24h.
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2
Pegas el widget a tu web
Un único snippet de JavaScript. Compatible con WordPress, Wix, Webflow, Shopify o HTML plano. Estilo configurable a tu marca.
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3
Responde y califica
Conversa 24/7, responde dudas, propone el plan o servicio adecuado y pide el email cuando hay intención de compra real.
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4
Tú recibes los leads
Email, Slack, CRM o webhook. Con la conversación completa para que tu comercial entre con contexto.
Casos de uso reales
Soporte de primer nivel automático
Una SaaS B2B responde el 65% de tickets entrantes con el agente entrenado en su KB. Sólo los complejos llegan al humano.
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Tiempo medio respuesta: 8s · CSAT 4,6 / 5
Recomendar producto por descripción
E-commerce con 800 referencias. El visitante describe su problema y el agente sugiere los 3 productos que encajan.
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Conversión x2 en sesiones con agente activo
La diferencia, punto por punto
| Aspecto | Chatbot genérico | Agente Chat IA |
|---|---|---|
| De dónde saca las respuestas | Conocimiento general del modelo | Solo de tu documentación |
| Si no sabe algo | Improvisa | Lo dice y avisa a tu equipo |
| Contactos | Conversaciones sueltas | Lead cualificado con la conversación completa |
| Aspecto | Widget estándar | Adaptado a tu marca |
| Tus datos | Según las condiciones del proveedor | En la UE y sin entrenar modelos |
Elige un plan
Elige un plan
Piloto
Setup único
900,00 € setup único
- Implantación en 2 semanas
- Entrenamiento con hasta 50 docs
- 1 idioma
- Sin mantenimiento mensual
Pro mensual
Web profesional
180,00 € /mes
+ 1.800,00 € setup único
- Setup + RAG ilimitado
- Multi-idioma (ES/CA/EN)
- 10.000 mensajes/mes
- Re-entrenamiento mensual
- Soporte prioritario
Enterprise
Volúmenes altos
450,00 € /mes
+ 3.500,00 € setup único
- Volumen a medida (fair use)
- Modelo Claude escalable (Haiku/Sonnet/Opus)
- SLA 99.9% contractual
- Account manager dedicado
Cargo recurrente cada mes. Cancela cuando quieras desde tu portal cliente. · Hablar con un consultor
IA con Claude (Anthropic), incluida hasta el límite de tu plan · procesada en la UE · tus datos no se usan para entrenar.
Compara los planes
Hasta dónde llega cada plan
| Piloto | Pro mensual 180,00 €/mes | Enterprise 450,00 €/mes | |
|---|---|---|---|
| Modalidad | Pago único | Setup + mensual | Setup + mensual |
| Documentos de entrenamiento | Hasta 50 | Ilimitados | Ilimitados |
| Idiomas | 1 | ES/CA/EN | ES/CA/EN |
| Mensajes incluidos al mes | — | 10.000 | A medida (fair use) |
| Re-entrenamiento con contenido nuevo | No incluido | Mensual | A medida |
| Modelo IA | Claude/Gemini base | Claude/Gemini | Claude escalable (Haiku/Sonnet/Opus) |
| SLA contractual | — | — | 99,9% |
| Soporte | No incluido | Prioritario | Account manager dedicado |
Pago anual = 2 meses gratis (×10). Precios sin IVA.
Cancela cuando quieras
Hosting en la UE (RGPD)
Soporte humano en español
Backups diarios + recuperación 24h
Seguridad y cumplimiento
Procesado en la UE
Inferencia y almacenamiento en datacenters de la Unión Europea. Sin envío de datos a EE.UU. salvo consentimiento explícito.
No entrena con tus datos
Las conversaciones de tus visitantes nunca se usan para reentrenar modelos. Aislamiento estricto por cliente.
Política de no-alucinación
Si la respuesta no está en tu KB, el agente lo dice y propone contacto humano. Nunca inventa precios, plazos o características.
Aviso de IA visible
El usuario sabe siempre que está hablando con una IA (requisito EU AI Act). Avisos y consentimientos en CA/ES/EN.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay con el bot de WhatsApp?
El agente de chat vive en tu web; el bot de WhatsApp atiende en tu número de WhatsApp Business. Se pueden combinar, y dentro de IG One 360 van juntos.
¿Puedo probarlo antes de comprometerme?
Sí. El plan Piloto es un pago único para montar y validar el agente con tu contenido, sin cuota mensual. Si funciona, pasas a un plan mensual.
¿Cuánto tarda en aprender mi negocio?
Tu contenido (web, PDFs, FAQ, catálogo) queda indexado en menos de 24 horas.
¿En qué idiomas responde?
Castellano, catalán e inglés por defecto. Podemos añadir otros (francés, alemán, portugués) por 180 €/idioma de configuración.
¿Cómo aprende sobre mi negocio?
Le damos acceso a tu web pública y tú subes los PDFs y FAQ internos que quieras. El agente sólo cita lo que está en esa base — no inventa.
¿Y si llega una pregunta que no sabe?
Lo dice honestamente, pide el email del visitante y avisa a tu equipo por email/Slack. Nada de inventarse respuestas.
¿Funciona con WordPress?
Sí. Tenemos plugin oficial para WordPress y también funciona en Wix, Webflow, Shopify, Squarespace y HTML plano vía snippet.
¿Cuánto cuesta el consumo de IA?
Está incluido en tu plan según las conversaciones contratadas. Si superas el límite, te avisamos antes y puedes ampliar o ajustar.
¿Qué preguntas podría contestar por ti?
Cuéntanos qué te preguntan tus clientes y te decimos qué parte podría resolver el agente. Llamada de 30 minutos, gratuita.