Despacho profesional de 4 personas
Sin web decente, facturando con hojas de cálculo y perdiendo consultas de WhatsApp fuera de horario.
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Web publicada en 3 semanas, facturación centralizada y el bot atendiendo 24/7.
IG One 360
Un solo proveedor para todo tu negocio digital.
Web, ERP, chat con IA, WhatsApp y soporte en una única cuota mensual. Sin pago inicial, con un solo interlocutor y todo funcionando junto desde el primer día.
Características incluidas
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Web profesional hecha para vender
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Panel IG Pro: ERP y CRM sin límite de usuarios ni empleados
✓
Agente de chat con IA en tu web
✓
Bot de WhatsApp que responde solo
✓
Soporte IT con una persona real al otro lado
✓
Sin pago inicial: empiezas por la primera cuota
¿Te suena?
Cinco proveedores, ningún responsable
Uno hizo la web, otro lleva la facturación, otro el WhatsApp. Cuando algo falla, cada uno señala al otro.
Facturas que se multiplican
Suscripciones sueltas que nadie revisa y que, sumadas, cuestan más de lo que parece.
Herramientas que no se hablan
El contacto que entra por WhatsApp no llega al CRM y el cliente de la web no aparece en facturación.
Un desembolso inicial que frena
Montar web, ERP y automatizaciones por separado exige pagar mucho antes de ver ningún resultado.
¿Para quién es?
Empresas cansadas de coordinar proveedores
Tienes la web en un sitio, la facturación en otro y el WhatsApp en un tercero. Cuando algo falla, cada uno señala al otro. Aquí hay un único responsable.
Negocios que no quieren un desembolso inicial
Montar web, ERP y automatizaciones por separado son varios miles de euros de golpe. Aquí lo mismo entra como cuota mensual previsible.
Empresas que arrancan o se reinventan
Necesitas estar operativo en semanas, no en meses, y sin montar un departamento de IT.
Cómo funciona
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1
Reunión de arranque
60 minutos para entender tu negocio, tus clientes y qué necesitas resolver primero.
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2
Montamos web y panel
En 2-3 semanas tienes la web publicada y el panel de gestión configurado con tus datos.
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3
Conectamos chat y WhatsApp
Entrenamos el agente de IA con tu información y dejamos el bot de WhatsApp respondiendo.
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4
Nos quedamos
Soporte continuo y, en el mes 12, revisión de contrato: qué ha funcionado y qué toca renovar.
Casos de uso reales
Comercio local que quiere vender fuera del mostrador
Toda la relación con el cliente pasaba por el teléfono y no quedaba registro de nada.
→
Consultas registradas en el CRM y respuesta automática a las preguntas repetidas.
La diferencia, punto por punto
| Aspecto | Proveedores por separado | IG One 360 |
|---|---|---|
| Proveedores a coordinar | Varios | Uno |
| Pago inicial | Web e implantaciones por adelantado | Sin pago inicial |
| Integración entre herramientas | A tu cargo | Incluida |
| Cuando algo falla | Cada uno revisa su parte | Un solo responsable |
| Coste del primer año | La suma de cada servicio | Un 10% menos que por separado |
Elige un plan
Elige un plan
Esencial
Usuarios completos y empleados sin límite · soporte estándar
429,00 € /mes
4.719,00 € /año
- Sin pago inicial
- Web + panel + chat IA + WhatsApp + soporte
- 4 h de soporte al mes · respuesta en 8 h laborables
- Permanencia de 12 meses
- Revisión de contrato en el mes 12
Premium
Usuarios completos y empleados sin límite · respuesta rápida
699,00 € /mes
7.689,00 € /año
- Sin pago inicial
- Todo lo del plan Esencial
- 8 h de soporte al mes · respuesta en 2-4 h laborables
- Prioridad sobre el resto de la cola de soporte
- Permanencia de 12 meses
Cargo recurrente cada mes, con un compromiso de permanencia de 12 meses. Si causas baja antes, se factura la suma de las cuotas pendientes hasta completar el período. · Hablar con un consultor
Usuarios
¿Usuario completo o empleado?
En IG 360 no cuentas usuarios: los dos tipos de acceso son ilimitados. Esta es la diferencia, para que des a cada persona el acceso que le toca.
Usuario completo
Sin límiteQuien gestiona la empresa: gerencia, administración, comercial, técnicos, contabilidad.
- Clientes, CRM y proyectos
- Presupuestos, facturas y compras
- Tesorería e informes
- RRHH de todo el equipo, según su rol
Empleado
Sin límiteQuien ficha y gestiona solo lo suyo: operarios, dependientes, técnicos de campo.
- Fichar entrada y salida desde el móvil
- Pedir vacaciones y ausencias
- Subir notas de gasto con la foto del ticket
- Ver sus nóminas y su agenda en Mi zona
- Sin acceso a clientes, facturas ni compras
- No ve datos de otros empleados
∞Usuarios completos
∞Empleados
Incluido en tu cuota: da de alta a quien necesites, sin pagar extras.
Compara los planes
Hasta dónde llega cada plan
| Esencial 429,00 €/mes | Premium 699,00 €/mes | |
|---|---|---|
| Usuarios completos (acceso al ERP) | ∞ | ∞ |
| Empleados (fichaje, gastos, Mi zona) | ∞ | ∞ |
| Sin pago inicial | ✓ | ✓ |
| Web profesional hecha para vender | ✓ | ✓ |
| Panel IG Pro: ERP y CRM | ✓ | ✓ |
| Agente de chat con IA en tu web | ✓ | ✓ |
| Bot de WhatsApp con IA | ✓ | ✓ |
| Horas de soporte al mes | 4 h | 8 h |
| Tiempo de respuesta | 8 h laborables | 2-4 h laborables |
| Prioridad en la cola de soporte | — | ✓ |
| Permanencia mínima | 12 meses | 12 meses |
Pago anual = 2 meses gratis (×10). Precios sin IVA.
Extras
Extras contratables
Añade potencia a cualquier plan. Paga solo por lo que necesitas.
+8 horas de soporte
Ocho horas más de intervención al mes sobre las de tu plan. Por encima de 12 horas mensuales sostenidas conviene un plan de soporte gestionado: lo valoramos juntos.
549,00 € /mes
Añadir
Bono de 10 horas
Horas sueltas para cuando hagan falta, sin subir la cuota mensual. Vigencia 12 meses y se consumen a demanda.
750,00 € pago único
Añadir
Permanencia de 12 meses
Hosting en la UE (RGPD)
Soporte humano en español
Backups diarios + recuperación 24h
Seguridad y cumplimiento
Permanencia de 12 meses, escrita antes de contratar
IG One 360 no tiene pago inicial porque la web y las implantaciones se entregan en el primer mes y se amortizan durante el año. Por eso el contrato tiene una permanencia mínima de 12 meses: si se cancela antes, se factura la suma de las cuotas pendientes hasta completar los 12. No hay letra pequeña: es esta frase.
Soporte IT: qué incluye exactamente
Soporte remoto de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. El plan Esencial incluye 4 horas de intervención al mes con respuesta en 8 horas laborables; el Premium, 8 horas al mes con respuesta en 2-4 horas laborables y prioridad en la cola. Las horas no son acumulables de un mes a otro. Cubre soporte y pequeños ajustes: los desarrollos nuevos y los proyectos se presupuestan aparte o se cubren con un bono de horas. El hardware y las licencias de terceros van aparte. Todo se habla antes; nunca aparece en la factura por sorpresa.
La web y los datos son tuyos
El dominio se registra a tu nombre y los datos del panel son exportables en cualquier momento. Si algún día te vas, te vas con todo.
Datos alojados en la Unión Europea
Servidores en la UE y tratamiento conforme al RGPD, con contrato de encargado de tratamiento incluido.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye exactamente el pack?
Web, panel de gestión IG One, agente de chat con IA, bot de WhatsApp y soporte. El detalle de cada plan, con sus horas de soporte y tiempos de respuesta, está en la ficha de IG One 360.
¿Me conviene el pack o me basta un producto suelto?
Si necesitas dos o más de estas piezas, el pack suele salir a cuenta. Si solo necesitas una, contrátala suelta desde su categoría. En la llamada gratuita te lo decimos sin rodeos, aunque eso signifique venderte menos.
¿Por qué hay permanencia si no hay pago inicial?
Porque son la misma decisión vista de dos formas. La web y las implantaciones valen unos 2.400 € y se entregan durante el primer mes. En vez de cobrártelos por adelantado, se reparten en las 12 cuotas. La permanencia es lo que hace posible que no pagues nada al empezar.
¿Qué pasa a partir del mes 13?
En el mes 12 nos sentamos a revisar el contrato: qué ha funcionado, qué no, si toca renovar la web o ampliar módulos del panel. De ahí sale la propuesta del año siguiente. No hay renovación automática a ciegas.
¿Sale más barato que contratarlo por separado?
Sí, un 10%. Por separado el primer año son 5.736 € (web landing 1.200, panel Pro 1.008, chat piloto 900, WhatsApp 468 y soporte 2.160). Con IG One 360 son 5.148 €, y además sin desembolso inicial y con un solo interlocutor.
¿Cuánto tardáis en tenerlo todo funcionando?
La web y el panel, entre 2 y 3 semanas desde la reunión de arranque. El chat y el bot de WhatsApp, una semana más, porque necesitamos tu información para entrenarlos.
¿Y si necesito más soporte del incluido?
Se presupuesta aparte, se cubre con un bono de horas o subes de plan, y siempre se habla antes. Los límites están escritos (L-V 9:00-18:00; Esencial 4 h al mes con respuesta en 8 h laborables, Premium 8 h al mes con respuesta en 2-4 h) precisamente para que nadie se lleve sorpresas. Las horas no consumidas no se acumulan al mes siguiente.
¿Y si necesito soporte todos los meses por encima de las 12 horas?
Entonces IG One 360 se te ha quedado pequeño y te conviene un plan de soporte gestionado, con tiempos de respuesta menores y visita periódica. Te lo diremos nosotros antes de que lo pidas: no tiene sentido que pagues add-ons de horas indefinidamente cuando existe un plan que te sale mejor.
¿Los precios llevan IVA?
No. Todos los precios del store se muestran sin IVA. En el checkout se añade el 21% antes de pagar.
¿Encaja un pack en tu negocio?
Cuéntanos qué usas hoy y te decimos si el pack te sale a cuenta. Llamada de 30 minutos, gratuita y sin compromiso.