SUPORT TÈCNIC · SLA GARANTIT EN CONTRACTE
Alguna cosa no funciona?
Som aquí.
Obre una incidència i la gestionem amb l'SLA del teu contracte. També pots consultar l'estat de tickets anteriors.
4hCrítica
8hAlta
24hMitjana
72hBaixa
Temps de resposta màxims segons prioritat. Garantits en contracte per a clients d'IT Gestionat.
Nova incidència
T'assignem un ID i responem dins el termini del teu SLA
✓ Incidència registrada
-
Desa aquest número per consultar l'estat. Rebràs actualitzacions a l'email indicat.
Consultar estat
Cerca els teus tickets actius per email o per ID
o per ID de ticket
Resultats