Filtrar leads no qualificats
Un despatx rebia 40 emails al mes; el 70% no eren el seu perfil. L'agent ara rebutja educadament i passa només els bons.
→
12 leads qualificats / mes en lloc de 40 sorollosos
Agent Chat IA
Un agent que respon amb la teva informació. I no s'inventa res.
Xat amb IA per a la teva web, entrenat amb la teva documentació. Atén 24/7, respon en l'idioma del visitant, qualifica els contactes i te'ls passa amb la conversa completa.
Característiques incloses
✓
Widget embed 1 línia de codi
✓
RAG amb la teva documentació
✓
Detecció automàtica d'idioma
✓
Genera tiquets a CRM/Helpdesk
✓
Hosting UE · dades a Europa
✓
Analítica de converses
Et sona?
Les mateixes preguntes, cada dia
El teu equip perd hores contestant el que ja és a la web o en un PDF.
Visites que marxen sense preguntar
Fora d'horari ningú respon, i el visitant acaba a la competència.
Formularis plens de soroll
Molts contactes, pocs amb intenció real de compra.
Por que la IA s'inventi coses
Un xatbot genèric pot prometre el que la teva empresa no ofereix.
Per a qui és?
Webs amb trànsit estable
Reps visites però poques es converteixen en lead. Necessites filtrar i qualificar abans que arribi al formulari de contacte.
Serveis B2B
Despatxos, consultories, agències. El teu client té dubtes tècnics (preu, abast, terminis) abans de demanar cita.
E-commerce i catàlegs
Tens molts productes i els visitants no saben quin encaixa. L'agent recomana segons el cas d'ús descrit.
Com funciona
-
1
Carreguem el teu coneixement
Pugeu la teva web, PDFs, FAQ, catàleg. L'agent aprèn només amb el teu contingut (no s'inventa res). Indexació en menys de 24h.
-
2
Enganxes el widget a la teva web
Un únic snippet de JavaScript. Compatible amb WordPress, Wix, Webflow, Shopify o HTML pla. Estil configurable a la teva marca.
-
3
Respon i qualifica
Conversa 24/7, respon dubtes, proposa el pla o servei adequat i demana l'email quan hi ha intenció de compra real.
-
4
Tu reps els leads
Email, Slack, CRM o webhook. Amb la conversa completa perquè el teu comercial entri amb context.
Casos d'ús reals
Suport de primer nivell automàtic
Una SaaS B2B respon el 65% de tickets entrants amb l'agent entrenat al seu KB. Només els complexos arriben a l'humà.
→
Temps mitjà resposta: 8s · CSAT 4,6 / 5
Recomanar producte per descripció
E-commerce amb 800 referències. El visitant descriu el seu problema i l'agent suggereix els 3 productes que encaixen.
→
Conversió x2 en sessions amb agent actiu
La diferència, punt per punt
| Aspecte | Xatbot genèric | Agent Xat IA |
|---|---|---|
| D'on treu les respostes | Coneixement general del model | Només de la teva documentació |
| Si no sap alguna cosa | Improvisa | Ho diu i avisa el teu equip |
| Contactes | Converses soltes | Lead qualificat amb la conversa completa |
| Aspecte | Widget estàndard | Adaptat a la teva marca |
| Les teves dades | Segons les condicions del proveïdor | A la UE i sense entrenar models |
Tria un pla
Tria un pla
Pilot
Setup únic
900,00 € setup únic
- Implantació en 2 setmanes
- Entrenament amb fins a 50 docs
- 1 idioma
- Sense manteniment mensual
Pro mensual
Web professional
180,00 € /mes
+ 1.800,00 € setup únic
- Setup + RAG il·limitat
- Multi-idioma (ES/CA/EN)
- 10.000 missatges/mes
- Re-entrenament mensual
- Suport prioritari
Enterprise
Volums alts
450,00 € /mes
+ 3.500,00 € setup únic
- Volum a mida (fair use)
- Model Claude escalable (Haiku/Sonnet/Opus)
- SLA 99,9% contractual
- Account manager dedicat
Càrrec recurrent cada mes. Cancel·la quan vulguis des del teu portal client. · Parlar amb un consultor
IA amb Claude (Anthropic), inclosa fins al límit del teu pla · processada a la UE · les teves dades no s'usen per entrenar.
Compara els plans
Fins on arriba cada pla
| Pilot | Pro mensual 180,00 €/mes | Enterprise 450,00 €/mes | |
|---|---|---|---|
| Modalitat | Pago único | Setup + mensual | Setup + mensual |
| Documents d'entrenament | Hasta 50 | Ilimitados | Ilimitados |
| Idiomes | 1 | ES/CA/EN | ES/CA/EN |
| Missatges inclosos al mes | — | 10.000 | A medida (fair use) |
| Re-entrenament amb contingut nou | No incluido | Mensual | A medida |
| Model IA | Claude/Gemini base | Claude/Gemini | Claude escalable (Haiku/Sonnet/Opus) |
| SLA contractual | — | — | 99,9% |
| Suport | No incluido | Prioritario | Account manager dedicado |
Pagament anual = 2 mesos gratis (×10). Preus sense IVA.
Cancel·la quan vulguis
Hosting a la UE (RGPD)
Suport humà en català
Còpies diàries + recuperació 24h
Seguretat i compliment
Processat a la UE
Inferència i emmagatzematge en datacenters de la Unió Europea. Sense enviament de dades als EUA tret de consentiment explícit.
No entrena amb les teves dades
Les converses dels teus visitants mai s'utilitzen per re-entrenar models. Aïllament estricte per client.
Política de no-al·lucinació
Si la resposta no és al teu KB, l'agent ho diu i proposa contacte humà. Mai s'inventa preus, terminis o característiques.
Avís d'IA visible
L'usuari sap sempre que està parlant amb una IA (requisit EU AI Act). Avisos i consentiments en CA/ES/EN.
Preguntes freqüents
Quina diferència hi ha amb el bot de WhatsApp?
L'agent de xat viu a la teva web; el bot de WhatsApp atén al teu número de WhatsApp Business. Es poden combinar, i dins d'IG One 360 van junts.
Puc provar-ho abans de comprometre'm?
Sí. El pla Pilot és un pagament únic per muntar i validar l'agent amb el teu contingut, sense quota mensual. Si funciona, passes a un pla mensual.
Quant triga a aprendre el meu negoci?
El teu contingut (web, PDFs, FAQ, catàleg) queda indexat en menys de 24 hores.
En quins idiomes respon?
Castellà, català i anglès per defecte. Podem afegir-ne d'altres (francès, alemany, portuguès) per 180 €/idioma de configuració.
Com aprèn sobre el meu negoci?
Li donem accés a la teva web pública i tu puges els PDFs i FAQ interns que vulguis. L'agent només cita el que és a aquesta base — no s'inventa res.
I si arriba una pregunta que no sap?
Ho diu honestament, demana l'email del visitant i avisa al teu equip per email/Slack. Res d'inventar-se respostes.
Funciona amb WordPress?
Sí. Tenim plugin oficial per a WordPress i també funciona a Wix, Webflow, Shopify, Squarespace i HTML pla via snippet.
Quant costa el consum d'IA?
Està inclòs al teu pla segons les converses contractades. Si superes el límit, t'avisem abans i pots ampliar o ajustar.
Quines preguntes podria contestar per tu?
Explica'ns què et pregunten els teus clients i et diem quina part podria resoldre l'agent. Trucada de 30 minuts, gratuïta.