L'"informàtic de confiança" no dóna l'abast.
Algú de la plantilla o un autònom apaga focs quan pot. Si és de vacances, malalt o se'n va, ningú sap com està muntat res.
Sense dependència d'una sola persona
Outsourcing IT · Barcelona i Catalunya
El teu departament IT, sense muntar el departament.
Operem la informàtica de pimes de Barcelona amb quota fixa mensual i SLA en contracte: helpdesk, monitorització, ciberseguretat, còpies de seguretat i Microsoft 365. Un sol interlocutor, sense permanència.
Quan té sentit externalitzar l'IT
Aquestes són les quatre situacions que ens porten la majoria de nous clients.
Pagues per hores i no saps quant et costarà el mes.
Cada incidència és una factura diferent. Amb quota fixa coneixes el cost abans que passi res, i el programari va a part al seu cost real.
Quota fixa · des de 180 €/mesNingú vigila còpies, pegats ni accessos.
Allò urgent tapa l'important. Fins que un disc falla o un ex-empleat conserva accés al correu i als fitxers.
Monitorització 24/7Contractar un tècnic a jornada completa és desproporcionat.
Entre salari, quota empresarial, formació i cobertura de vacances, un tècnic intern costa molt més que un servei gestionat per a 5-50 persones.
Compara costos realsQuè inclou el servei gestionat
01
Helpdesk N1/N2/N3 remot, in situ o en taller
Resposta remota ràpida i visita presencial en menys de 4 hores a la província de Barcelona. Temps de resposta per prioritat, per escrit al contracte.
02
Monitorització de servidors, xarxa i dispositius
Detectem el problema abans que el noti el teu equip: discos plens, serveis caiguts, equips sense actualitzar, certificats a punt de caducar.
03
Ciberseguretat gestionada
EDR als equips, tallafoc, antispam, MFA i formació a l'equip. Les llicències es facturen a part a cost real.
04
Backup 3-2-1 i Microsoft 365 gestionats
Còpies xifrades amb proves de restauració, i altes, baixes, permisos i seguretat de Microsoft 365 sense que hagis de tocar res.
05
Documentació i un únic interlocutor
Tot queda documentat i és teu: si algun dia canvies de proveïdor, no depens de nosaltres per saber com està muntat el teu IT.
Quant costa l'outsourcing IT
Quota fixa segons la mida de l'equip. El programari i el maquinari es facturen a part, al seu cost real i en línies separades, perquè vegis exactament què pagues pel nostre servei.
- Autònom + 1 - 4 personesdes de 180 €/mes
- 5 - 10 personesdes de 380 €/mes
- 11 - 25 personesdes de 580 €/mes
- 26 - 50 personesdes de 1.100 €/mes
- +50 personesa mida
Sense permanència obligatòria. Cada projecte puntual (migracions, sanejament de xarxa) es pressuposta tancat després d'una auditoria prèvia.
Preguntes freqüents
Quina diferència hi ha entre outsourcing IT i un servei de suport per hores?
El suport per hores reacciona quan alguna cosa falla i factura cada intervenció. L'outsourcing és una quota fixa que inclou vigilància preventiva, còpies, seguretat i suport, amb un SLA per contracte.
Per a quina mida d'empresa és adequat?
Treballem sobretot amb pimes de 5 a 50 persones, des d'autònoms amb un parell d'equips fins a empreses d'unes 50 persones. Per a més de 50 usuaris fem una proposta a mesura.
Hi ha permanència o penalització per marxar?
No hi ha permanència obligatòria. A més, tota la documentació de la teva infraestructura queda en poder teu, de manera que canviar de proveïdor no et deixa a cegues.
Atenem presencialment a Barcelona?
Sí. Tenim base a Barcelona, fem suport remot ràpid i visita presencial en menys de 4 hores a tota la província. En remot cobrim Catalunya i la resta d'Espanya.
Diagnòstic gratuït en 3 minuts.
Respon unes preguntes sobre la teva empresa i t'enviem un informe amb els punts crítics del teu IT i per on començar. Sense targeta, sense compromís.